Публичная оферта

1. Исполнитель

Исполнитель: НПД Арефьев В.О.

ИНН: 910907646492.

Сервис: LeadFix.

2. Заказчик

Заказчиком является физическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый или организация, которые оформили заявку, оплатили услугу или иным образом приняли условия настоящей оферты.

3. Акцепт оферты

Акцептом считается оформление заявки на сайте, установка отметки о согласии с условиями оферты, оплата услуги, передача сайта на аудит или иное действие, подтверждающее намерение получить услугу.

С момента акцепта договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным без подписания отдельного бумажного документа.

4. Предмет договора

Исполнитель оказывает информационно-аналитические услуги: анализирует посадочную страницу, сайт или отдельные элементы воронки и подготавливает отчет с наблюдениями, проблемами, гипотезами и рекомендациями.

В аудит могут входить проверка оффера, первого экрана, CTA, форм, доверия, структуры, мобильной версии, UX, текстов, визуальной подачи, логики конверсии и других факторов, влияющих на получение заявок.

5. Тарифы и состав услуги

Стоимость, состав результата и сроки зависят от выбранного тарифа или индивидуальной договоренности. Информация о тарифах, размещенная на сайте, является частью настоящей оферты.

Исполнитель вправе менять тарифы и состав услуг для будущих заказов. Уже оплаченные заказы выполняются на условиях, действовавших на момент оплаты, если стороны не согласовали иное.

6. Порядок оказания услуги

Заказчик передает URL сайта, контактные данные и при необходимости дополнительные материалы. Исполнитель анализирует предоставленные данные и готовит результат в согласованном формате.

Если Заказчик не предоставил необходимые материалы, указал неработающий URL или ограничил доступ к сайту, срок оказания услуги продлевается на период ожидания корректных данных.

7. Оплата

Оплата производится безналичным способом через платежный сервис, переводом или иным способом, согласованным сторонами. Обязательство по оплате считается исполненным после поступления средств.

Все комиссии банков, платежных систем и иных посредников оплачиваются по правилам соответствующих сервисов, если стороны не согласовали иной порядок.

8. Результат

Результатом может быть web-отчет, список проблем, приоритеты доработок, текстовые рекомендации, комментарии по интерфейсу, гипотезы для A/B-тестов или иные материалы, предусмотренные тарифом.

Рекомендации LeadFix носят информационно-аналитический характер. Они не являются гарантией роста продаж, заявок, конверсии, прибыли, окупаемости рекламы или любого другого коммерческого результата.

9. Возврат

Заказчик вправе отказаться от услуги до начала ее фактического оказания. Если Исполнитель уже приступил к анализу или подготовил результат полностью либо частично, возврат определяется с учетом фактически выполненного объема.

После передачи готового результата услуга считается оказанной, если стороны не согласовали письменные замечания по объему или фактическому отсутствию результата.

10. Ответственность

Исполнитель не отвечает за действия рекламных систем, подрядчиков Заказчика, отдела продаж, хостинга, CMS, платежных сервисов, CRM, сторонних виджетов и иных внешних систем.

Заказчик самостоятельно принимает решение о внедрении рекомендаций и несет ответственность за изменения на своем сайте, рекламных кампаниях и бизнес-процессах.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности и Соглашением об обработке ПД, размещенными на сайте LeadFix.

12. Изменение оферты

Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в тексте не указан иной срок.